Политика обработки персональных данных
Обновлено 22 октября 2026
1. Кто обрабатывает данные
Магазин «Свежая форель Карелия», г.о. Домодедово, дер. Проводы, ул. Дорожная, вл. 1. Сайт: https://svezhforel.ru/
Связаться с нами: Telegram @olesya_beletskaya, телефон +7 916 576-66-18.
2. Какие данные мы собираем
Когда вы оформляете заказ на сайте, мы сохраняем: имя, номер телефона, адрес доставки, удобные дату и время, ваш комментарий, состав и сумму заказа, а также IP-адрес и время отправки заказа.
Мы не запрашиваем паспортные данные, не принимаем оплату на сайте и не храним данные банковских карт.
3. Зачем нам эти данные
Только чтобы связаться с вами, подтвердить состав и вес заказа, собрать его и привезти по адресу. Для рекламы и рассылок данные не используются, третьим лицам в маркетинговых целях не передаются.
4. На каком основании
Основание - ваше согласие, которое вы даёте галочкой при оформлении заказа, и исполнение договора купли-продажи (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).
5. Кому передаём
Никому, кроме случаев доставки: курьеру или службе доставки сообщаем имя, телефон и адрес - без этого заказ не привезти. Государственным органам данные передаются только по законному требованию.
6. Сколько храним
Данные заказа храним один год, после чего удаляем. Вы можете попросить удалить их раньше.
7. Как защищаем
Сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Заказы хранятся на сервере в закрытой от посторонних папке, вход в панель управления - по логину и паролю с ограничением числа попыток.
8. Ваши права
Вы вправе узнать, какие данные о вас у нас есть, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Напишите нам в Telegram или позвоните - ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Как отозвать согласие
Достаточно написать нам в Telegram @olesya_beletskaya или позвонить по телефону +7 916 576-66-18. После отзыва мы удалим ваши данные, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.
10. Cookie и статистика
Сайт не использует сторонние счётчики и рекламные системы. В вашем браузере сохраняются содержимое корзины и данные, введённые в форму заказа, чтобы не набирать их заново - эта информация остаётся на вашем устройстве и нам не передаётся, пока вы не отправите заказ.
Для собственной статистики посещаемости браузер также хранит случайный обезличенный номер посетителя. Вместе с ним на наш сервер передаются просмотренные страницы и товары, добавления в корзину, тип устройства (телефон или компьютер) и сайт, с которого вы пришли. IP-адрес, имя и телефон в статистику не попадают. Если вы оформите заказ на сайте, этот номер сохранится в заказе. Статистика хранится до 400 дней. Чтобы её отключить, очистите данные сайта в браузере или откройте его в режиме инкогнито.